Salgsvilkår
Salgsbetingelser for Calibre Project
1. Generelt
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer og tjenester fra Calibre Project, som spesialiserer seg på DIY-kit for demontering og montering av mekaniske urverk. Ved å fullføre en bestilling hos oss, godtar du våre betingelser.
Calibre Project er ansvarlig for salg og levering i samsvar med norsk forbrukerlovgivning.
2. Parter
Selger:
Calibre Project AS, org. nr. 934195914
Kontakt: hello@calibreproject.com / +47 991 13 111
Kjøper:
Den som foretar bestillingen, heretter referert til som "du" eller "kunden".
3. Bestillings- og kjøpsprosess
Når du legger inn en bestilling via vår nettside, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Dette bekrefter at vi har mottatt din bestilling, men vær oppmerksom på at avtalen er bindende først når du mottar en leveringsbekreftelse fra oss.
4. Pris og betaling
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Vi forbeholder oss retten til å endre prisene på våre produkter uten forvarsel, men den prisen som gjelder ved tidspunktet for bestillingen vil være den som faktureres.
Betaling kan gjennomføres med kreditt-/debetkort eller andre oppgitte betalingsløsninger.
5. Levering
Levering skjer til den adressen du oppgir ved bestilling. Vi etterstreber å levere innen 7-14 virkedager, men leveringstid kan variere avhengig av tilgjengelighet og transportørens kapasitet.
Ved forsinkelser som skyldes oss, vil du bli informert så raskt som mulig. Du har rett til å heve kjøpet dersom leveringstiden overskrider avtalt tid vesentlig.
6. Angrerett
Som forbruker har du rett til å angre på kjøpet innen 14 dager etter at du mottok varen. Angreretten gjelder ikke dersom produktet har blitt tatt i bruk på en måte som forringer verdien av varen. For å benytte angreretten må du fylle ut et angreskjema og returnere varen i original emballasje.
Returkostnader bæres av kunden.
7. Reklamasjon
Dersom varen har mangler eller ikke samsvarer med det som er avtalt, har du rett til å reklamere innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget, senest innen to år. Ved reklamasjon vil vi dekke fraktkostnadene og sørge for reparasjon, erstatning eller tilbakebetaling etter nærmere avtale.
Vær oppmerksom på at produktet inneholder ømfintlige og presise deler som krever særlig forsiktig håndtering. Skader som oppstår som følge av feilaktig bruk eller håndtering, dekkes ikke av reklamasjonsretten.
8. Personvern
Vi samler inn og lagrer personopplysninger i henhold til gjeldende lovverk. Opplysningene brukes kun for å gjennomføre avtalen med deg og for å forbedre vår service. For mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger, se vår personvernerklæring.
9. Tvister og lovvalg
Ved eventuelle uenigheter mellom partene, skal dette forsøkes løst i minnelighet. Dersom det ikke oppnås enighet, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklagenemnda. Norsk lov gjelder for alle kjøp gjort hos Calibre Project.